При использовании карт Finup итоговая сумма списания может отличаться от суммы покупки, указанной на стороне мерчанта. Это связано с дополнительными карточными комиссиями, которые могут взиматься банком-партнером в зависимости от условий обработки транзакции. Такие комиссии зависят от параметров операции, валюты оплаты и географии мерчанта.
Какие комиссии могут применяться
1. Foreign Exchange Fee (комиссия за конвертацию валюты)
Данная комиссия может применяться, если валюта оплаты отличается от валюты карты. Валюта карт Finup — доллар США (USD). Если оплата совершается в другой валюте (например в EUR, GBP или PLN), сумма покупки автоматически конвертируется в доллар США по курсу платежной системы.
Проверить курс конвертации можно здесь:
💡Если при оплате доступен выбор валюты списания, рекомендуем выбирать USD. Это может помочь избежать дополнительной конвертации и возможных комиссий.
2. Crossborder Fee (комиссия за международную операцию)
Crossborder Fee может применяться при оплатах, где мерчант зарегистрирован за пределами США и/или операция проводится не в валюте USD.
Для отсутствия данной комиссии важно соблюдение двух условий одновременно:
мерчант зарегистрирован в США
валюта операции — USD
Если хотя бы одно из условий не соблюдается, комиссия может быть применена.
Например:
мерчант находится в США, но списание проходит в EUR
валюта USD, но мерчант зарегистрирован в другой стране
мерчант находится за пределами США и списание проходит не в USD
Во всех таких случаях операция может быть классифицирована как международная с применением Crossborder Fee.
💡Во многих случаях избежать комиссии можно, если при оплате указывать платежный адрес США (billing address), если такая возможность предусмотрена на стороне сервиса.
3. Transaction Fee (комиссия за транзакцию)
Transaction Fee — это комиссия за обработку карточной операции.
Данная комиссия может списываться за любую транзакцию по карте, включая:
оплату товаров или услуг
привязку карты к сервису
проверочные списания со стороны мерчанта
иные карточные запросы на проведение операции
Избежать данной комиссии при совершении транзакций невозможно, так как она является частью обработки карточных операций со стороны банка-партнера.
Если остались вопросы — служба поддержки Finup всегда на связи через окно чата. 😉