1. Перейдите в раздел «Главная».
2. Нажмите на кнопку «Отправить с кошелька».
3. Введите сумму вывода, желаемый адрес и нажмите кнопку «Далее».
📍Убедитесь, что вы указали правильный адрес. В противном случае вывод средств может быть утерян.
4. Введите 6-значный одноразовый код, сгенерированный в приложении Google Authenticator. Если у вас ещё не настроена 2FA, ознакомьтесь с инструкцией по её установке в нашей статье.
💡Обратите внимание: код обновляется каждые 30 секунд.
Если до его обновления осталось мало времени, рекомендуем дождаться генерации нового кода и ввести его, чтобы подтверждение прошло корректно.
После успешного ввода двухфакторного кода заявка на вывод средств будет автоматически создана. ✅
График обработки выводов
Заявки на вывод обрабатываются в следующем временном периоде:
ежедневно с 10:00 до 20:00 (UTC+3).
Вывод средств, как правило, обрабатывается в течении часа. В отдельных случаях обработка может занять немного больше времени - до нескольких часов.
Если заявка отправлена вне этого периода, она будет поставлена в очередь и обработана в ближайшее рабочее время.
Обратите внимание: в выходные и праздничные дни обработка заявок может осуществляться с задержками.
💡 Есть вопросы? Получите живую поддержку от нашего менеджера.