Що таке примусове списання
Примусове списання (Forced Settlement) — це операція, коли мерчант самостійно ініціює списання коштів з картки, оминаючи стандартну банківську перевірку платежу.
Як працює примусове списання
Під час стандартної оплати банк спочатку перевіряє баланс картки і лише після цього дозволяє списання. У випадку примусового списання мерчант через свій процесинг може провести операцію, оминаючи звичайний процес авторизації.
Важливо розуміти
Такі списання можуть призвести до появи від’ємного балансу на картці.
Примусові списання ініціюються виключно з боку мерчанта — сервіс Finup не керує такими операціями.
Якщо ви не погоджуєтеся зі списанням або вважаєте його помилковим, вам потрібно звернутися безпосередньо до мерчанта з запитом на повернення коштів. Зі свого боку Finup готовий надати інформацію щодо транзакції, щоб спростити ваше звернення.